Em uma pesquisa realizada pelas consultorias Gouveia de Souza (GS&MD) e Ebeltoft, foi constatado que os consumidores online brasileiros são os mais exigentes e participativos do mundo.
Os internautas da Austrália, do Brasil e do Reino Unido são os que mais comparam preços online - 76% na Austrália, 74% entre os britânicos e 73% entre os brasileiros. A méd ia mundial é de 52%.
Na pesquisa, 92% dos brasileiros entrevistados compram on-line, número que está acima da média mundial, que é de 86%. Além disso, o brasileiro é um consumidor exigente. Segundo a pesquisa, quando suas lojas favoritas não vendem online, os brasileiros se mostram os mais desapontados (53%), enquanto apenas 17% dos dinamarqueses se aborrecem com isso.
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